Pari gagné pour le groupe BPD Marignan, qui a réalisé début 2017 sa toute première vente immobilière 100% en ligne. Il est le premier promoteur européen à relever ce défi, en proposant aux futurs acquéreurs de mener l’intégralité de leur procédure d’achat à distance. Toutes les étapes de l'acquisition du premier contact jusqu'à la signature du contrat de vente peuvent se faire via la toile. Une première qui ouvre indéniablement de nouvelles perspectives et risque de métamorphoser durablement les ressorts de la commercialisation des logements neufs.
Acheter un appartement depuis son canapé. Via la plate-forme web Hoof and Hague (hoefenhaag.nl), née du partenariat entre BPD et AM Real Estate Development, le futur acquéreur peut désormais lancer et valider les différentes étapes de son achat immobilier en seulement quelques clics. Pour autant la relation client existe toujours puisqu'il est possible d’être mis en relation avec un conseiller en cas de besoin.
Intuitif. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, l'internaute a accès à des visuels attrayants et des descriptifs convaincants. Tout est possible : choix des préférences, géolocalisation du bien, visites virtuelles du logement et jusqu’à la signature du contrat. « Acheter un logement n’aura jamais été aussi simple ! », précise le promoteur à l’origine d’un dispositif innovant qui transforme le parcours d’acquisition en une véritable « expérience client ».
Suivi de chantier. Une fois l’acte d’achat effectué, la plate-forme devient pour le nouveau propriétaire un véritable outil de suivi et d’échange : avec les équipes BPD l'acquéreur peut suivre le déroulement de l’opération et l’avancement des travaux, ou encore avec ses futurs voisins. Grâce à cet outil complet qui sera bientôt effectif sur tout le territoire néerlandais, le promoteur BPD Marignan s'ouvre de belles perspectives de développement numérique. Un avant-goût de ce qui pourrait se produire prochainement en France ?
