Innovation : quand la visite immersive devient réalité

Simplifier la vie des futurs acquéreurs en les accompagnant tout au long du processus d’achat, de la première visite de l’appartement de leurs rêves jusqu’à la personnalisation de leur bien : c’est la possibilité offerte par le groupe Nexity à ses clients grâce à un tout nouvel outil numérique.

© nexity

Et si découvrir chaque recoin de son futur appartement était aussi simple et ludique que se déplacer dans les salles d’un château médiéval au cours d’une partie de jeu vidéo ? Né de son association avec REALIZ3D, Nexity met désormais Inside à la disposition de ses clients : un logiciel issu des technologies du jeu vidéo, qui permet des visites d’appartements plus vraies que nature en créant le double numérique de chaque logement mis en vente par le promoteur.

Accessible et immersif. « Dans ce qu’on appelle communément la vente sur plan, ce n’est rien moins que le plan que nous changeons, puisque nous l’augmentons avec une maquette 3D fidèle, visitable depuis n’importe quelle connexion internet » explique Georges-Etienne Faure, Directeur de l'innovation et des nouveaux métiers Nexity. Afin de se rendre accessibles au plus grand nombre, ces visites « nouvelle génération » ont donc été pensées pour pouvoir se faire depuis un ordinateur, une tablette ou même un smartphone sans qu’il soit nécessaire de télécharger une quelconque application complémentaire et ce, même avec une connexion internet légère : c’est la plateforme de diffusion en cloud du logiciel qui se charge des contraintes techniques. La prise en main est simplissime et le visiteur n'a que quelques clics à faire avant de pouvoir déambuler virtuellement au sein des espaces qu’il souhaite découvrir.

Déambuler, et bien plus ! Concrètement, Inside tient du couteau suisse, car c'est un outil aux potentialités multiples. Ainsi intègre-t-il les options disponibles et les équipements définis pour chaque programme avec leurs fiches d’informations (afin que chaque choix se fasse en transparence), ainsi que le coût de chaque option. Loin de se contenter d'une visite passive, l'acheteur séduit, une fois la réservation de son futur logement effectuée, pourra ainsi personnaliser son bien en procédant lui-même, via l’application, aux choix d’aménagement qui lui correspondront le mieux, en fonction de son budget : carrelage ou parquet, coloris des différents matériaux, équipements de salle de bains… il pourra procéder aux essais nécessaires dans le confort de son salon et contempler le rendu final en temps réel.

Un parcours 100 % digitalisé. Les acquéreurs sont invités à suivre un parcours de réservation en sept étapes parfaitement orchestrées. La toute première correspond à la recherche du bien idéal parmi les centaines de maisons et appartements neufs consultables sur le site du promoteur. Une fois cette présélection faite, s'ils hésitent entre deux logements, les clients se voient proposer un accompagnement par téléphone (ou par visioconférence) afin de prendre en compte leurs impératifs et de les orienter vers le choix le plus adapté à leur profil. Ils peuvent ensuite, grâce aux présentations immersives accessibles sur le site, déambuler dans leur future maison ou dans leur futur appartement et voir, au fil de cette visite virtuelle, si le coup de cœur se confirme. C'est le cas ? Ils reçoivent alors leur contrat de préréservation directement par mail et le signent électroniquement depuis leur domicile : se déplacer dans un bureau de vente devient inutile. Ils sont ensuite invités à effectuer leur dépôt de garantie par virement sécurisé, puis leur conseiller leur envoie par recommandé électronique leur contrat signé : à moins qu’ils ne changent d’avis au cours du délai légal de rétractation, le logement de leurs rêves leur est réservé ! Ainsi, de la découverte du programme neuf dans la ville où ils se projettent jusqu’à la touche finale dans la personnalisation de leur logement, ils auront suivi un parcours digitalisé complet, entièrement sécurisé, libéré d'une grande partie des contraintes matérielles encore incontournables il y a seulement quelques années.

Plus d’informations : www.nexity.fr 


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