« Mieux vivre ensemble, accéder individuellement à davantage de bien-être, tout en agissant pour le bien commun » : telle est la profession de foi du promoteur Ogic. Mais comment y parvenir concrètement ? En appliquant le principe du nudge à ses programmes immobiliers.
Qu’est-ce que le nudge ? Ce mot anglais nudge peut se traduire par « coup de pouce ». Il s’agit d’encourager les publics concernés à modifier leur comportement. Mais sans avoir l’air d’y toucher. Contraintes et sanctions sont délaissées au profit de choix qui sont à peine perçus comme tels. Cette méthode est encore peu connue en France alors qu’elle a déjà été largement utilisée dans les pays anglo-saxons. L’intérêt de la technique « coup de pouce » ? Son faible coût et sa grande efficacité.
Comment ça marche ? C’est une nouvelle façon d’envisager le monde. Cette économie du comportement part du principe que les humains ne prennent pas toujours – loin s’en faut – des décisions rationnelles. Leur comportement est également influencé par l’environnement, la peur de la perte ou… la paresse. Les nudges concentrent cette économie et elles incitent les personnes à changer de comportements, par le biais de l’exemplarité. Elles peuvent facilement s’appliquer à des domaines tels que la fiscalité, la santé publique, l’épargne, la sécurité, mais également le logement, à la transition énergétique ou à l’environnement. Emmanuel Launiau, président du Directoire d’Ogic, s’est lui saisi du concept pour en faire la pierre angulaire de ses programmes immobiliers. C’est l'une des raisons qui lui a valu de recevoir le prix « Promoteur de l’année » aux Trophées Logement et Territoires 2016.
Un exemple de nudge. Dans un logement, l’un des principaux postes de dépense d’énergie est l’eau chaude sanitaire. Pour inviter les utilisateurs à diminuer leur consommation, Ogic a participé avec une start-up à la conception d’un pommeau de douche innovant. Sa couleur change après sept minutes d’utilisation. L’utilisateur prend conscience du temps d’utilisation. Il peut décider ou de continuer à prendre sa douche ou de fermer le robinet. Le promoteur a d’autres innovations dans ses cartons mais seul l’avenir dira quelles sont les nudges qui sauront s’imposer tout naturellement dans l’environnement des particuliers.
Embellir le quotidien. L’aménagement des espaces de rencontre peut devenir lieu d’expérimentation pour le nudge. « Dans cette logique, un escalier prend une dimension tout autre. Il peut être conçu en majesté et servir de réceptacle à une végétation généreuse. En le réhabilitant avec autant d’attention, l’idée est d’inciter les personnes à marcher. Afin de les motiver encore davantage, l’ascenseur est volontairement relégué au second plan », observe le promoteur.
Le nudge à l’échelle d’un immeuble. Dans le cadre du concours « Réinventer Paris », c’est tout une résidence pensée selon ce concept qu’avait soumis Ogic à l’avis de la ville. Elle aurait été construite sur le site des Bains Douches de la rue Castagnary, dans le XVe arrondissement. Elle était baptisée Nudge… Comme l’explique Emmanuel Launiau, dans ce projet, « le passé n’est pas effacé ni stérilisé, mais régénéré. La mission historique des bains douches publics se prolonge dans l’idéal réformiste de l’immeuble Nudge. Le passé se fait patrimoine, et le futur de la ville, durable ».
Pour aller plus loin. A lire l'ouvrage de référence : Nudge : la méthode douce pour inspirer la bonne décision (éditions Vuibert), écrit en 2008 par Cass Sunstein, professeur de droit à Harvard, et Richard Thaler, économiste à la Chicago University.
